1) Formato de Solicitud de Portabilidad debidamente lleno con nombre y firma autógrafa de quien solicita.
[Descargar Solicitud] [Descargar instructivo de llenado]
2) Copia simple de su Identificación Oficial (IFE, Cartilla, Pasaporte).
3) Copia vigente de la factura o estado de cuenta de tu proveedor actual donde tu fecha limite de pago no sea mayor a 10 días o bien tu comprobante de pago no mayor a 30 días de haberse realizado.
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-La presentación por parte del Suscriptor de la Solicitud de Portabilidad implica su consentimiento de terminar la relación contractual con el Proveedor Actual únicamente de los Servicios de telecomunicaciones cuya prestación requiere de los números Telefónicos a ser Portados. La terminación de dichos Servicios se hará efectiva a partir de la fecha en que se realice la portabilidad efectiva de los números (que el número quede activo con Megafón)
-En caso de que un Suscriptor presuscrito con un Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones del Servicio de Larga Distancia porte su (s) número (s) a un Proveedor que se encuentre exento de la obligación de ofrecer el Servicio de presuscripción (caso Megacable), la ejecución de la Portabilidad implica la terminación de los Servicios de Larga Distancia asociados al número (s) a ser portado (s), provistos por dicho Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones del Servicio de Larga Distancia.
-La Portabilidad no exentará a los Suscriptores y Proveedor Actual de cumplir con sus obligaciones contractuales, entre las que se incluyen la devolución de equipos propiedad del Proveedor Actual, el pago de cargos pendientes y las penalizaciones que se deriven de la cancelación anticipada que, en su caso, se hubieren convenido en el contrato con el Proveedor Actual
-Si el suscriptor cuenta con varios Números Telefónicos amparados en una misma factura y en un mismo domicilio los podrá Portar en un solo trámite.
-Si el cliente cuenta con servicios adicionales, tales como Identificador, Sígueme, Tres a la Vez, etc. Contratados con su proveedor actual para contar con ellos los deberá volver a solicitar a Megafón. |
